• 1Mở tài khoản
  • 2Trang cá nhân
  • 3Thông tin cá nhân và dữ liệu truy cập
  • 4Xác minh hồ sơ
  • 5Giới thiệu về Octa
  • 6Điều kiện giao dịch
  • 7Tài khoản giao dịch
  • 11Thưởng trên tiền gửi
  • 13Nạp tiền và rút tiền
  • 14Chương trình IB
  • 15Autochartist
  • 16Chương trình khách hàng thân thiết Trade and Win
  • 17Octa Copy dành cho người copy
  • 18Octa Copy dành cho Chuyên gia
  • 19Chương trình cấp bậc
  • 20Giao dịch cổ phiếu
  • Làm cách nào để đăng ký?
  • Tôi đã có một hồ sơ trong Octa. Làm cách nào để tạo tài khoản mới?
  • Tôi nên chọn loại tài khoản nào?
  • Tôi nên chọn đòn bẩy nào?
    Bạn có thể chọn đòn bẩy 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200, 1:500 hoặc 1:1000 trên OctaTrader, MT4 hoặc MT5. Đòn bẩy là một khoản tín dụng ảo do công ty cấp cho khách hàng. Đòn bẩy sửa đổi các yêu cầu ký quỹ của bạn. Điều này có nghĩa là tỷ lệ càng cao thì số tiền ký quỹ bạn cần để mở một lệnh càng thấp. Bạn có thể sử dụng máy tính giao dịch của chúng tôi để chọn mức đòn bẩy thích hợp cho tài khoản của mình. Bạn có thể thay đổi đòn bẩy sau trong hồ sơ của mình.
  • Tôi có thể mở một tài khoản thân thiện với người Hồi giáo không?
  • Tôi có thể xem thỏa thuận khách hàng ở đâu?
  • Tôi đã mở một tài khoản giao dịch. Tôi làm gì tiếp theo?
  • Làm cách nào để mở tài khoản giao dịch cổ phiếu?
  • Trang cá nhân để làm gì?
  • Làm cách nào để đăng nhập vào Trang cá nhân của tôi?
  • Tôi quên mật khẩu Trang cá nhân của mình. Tôi có thể khôi phục nó bằng cách nào?
  • Làm cách nào để chuyển đổi giữa các tài khoản trong Trang cá nhân của tôi?
    Bạn có thể chọn tài khoản trong danh sách thả xuống bên dưới Tài khoản chính. Bạn cũng có thể làm điều đó trong phần Tài khoản của bạn. Chọn số tài khoản bạn cần và chọn Chuyển sang tài khoản này trong danh sách thả xuống.
  • Làm cách nào để thay đổi đòn bẩy của tôi?
  • Làm cách nào để chuyển tài khoản MT4 của tôi sang tài khoản thông thường hoặc miễn phí qua đêm?
  • Tôi có thể tìm thấy tất cả các tài khoản của mình ở đâu?
  • Làm cách nào để ẩn tài khoản tôi không sử dụng nữa khỏi danh sách tài khoản của mình?
  • Làm cách nào để đóng Trang cá nhân của tôi?
  • Theo dõi là gì?
  • Làm cách nào để thêm tài khoản của tôi vào Theo dõi?
  • Làm cách nào để xóa tài khoản của tôi khỏi Theo dõi?
  • Làm cách nào để tôi ẩn số dư tài khoản thực và các vị trí của mình khỏi Theo dõi?
  • Tôi có thể có nhiều Trang cá nhân không?
  • Làm cách nào để thay đổi địa chỉ email của tôi?
  • Làm cách nào để thay đổi số điện thoại của tôi?
  • Tôi quên mật khẩu tài khoản giao dịch của mình. Làm thế nào tôi có thể nhận được một cái mới?
  • Làm cách nào để thay đổi PIN Octa của tôi?
    1. Đăng nhập vào Trang cá nhân.
    2. Mở trình đơn thả xuống Cài đặt bên cạnh tên của bạn.
    3. Truy cập trang Thay đổi mật khẩu .
    4. Chọn PIN Octa.
    5. Nhập PIN Octa hiện tại của bạn và sau đó nhập PIN Octa mới—hai lần.
    6. Nhấn nút Thay đổi để áp dụng các thay đổi.
  • Làm cách nào để thay đổi mật khẩu Trang cá nhân của tôi?
  • Làm cách nào để thay đổi mật khẩu tài khoản giao dịch của tôi?
  • Tôi đã mất mật khẩu tài khoản giao dịch/PIN Octa. Tôi có thể khôi phục nó bằng cách nào?
  • Làm cách nào để thay đổi mật khẩu nhà đầu tư của tôi?
  • Làm thế nào để khôi phục hoặc thay đổi mật khẩu nhà đầu tư của tôi?
  • Làm cách nào để xác minh hồ sơ của tôi?
  • Tại sao tôi nên xác minh hồ sơ của mình?
  • Tôi đã nộp giấy từ của mình. Mất bao lâu để xác minh hồ sơ của tôi?
  • Thông tin cá nhân của tôi có an toàn với bạn không? Làm thế nào để bạn bảo vệ nó?
    Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật cao để bảo vệ dữ liệu và giao dịch tài chính của bạn. Trang cá nhân của bạn được bảo mật SSL và bảo vệ bằng mã hóa 128-bit, giúp bạn duyệt web an toàn và dữ liệu của bạn không thể bị truy cập bởi bên thứ ba.
  • Máy chủ của bạn được đặt ở đâu?
  • Giờ mở cửa thị trường?
  • Ưu điểm của giao dịch với Octa là gì?
  • Octa có tham gia vào các chương trình CSR không?
    Chúng tôi tự hào là một công ty có trách nhiệm với xã hội và thường xuyên tham gia hỗ trợ các quỹ và các chương trình từ thiện khác nhau để giúp đỡ những người gặp khó khăn. Chúng tôi tin rằng trách nhiệm của chúng tôi là cải thiện chất lượng cuộc sống của những người kém may mắn trên toàn cầu. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách trợ giúp tại trang Tổ chức từ thiện của chúng tôi.
  • Octa hỗ trợ các hoạt động thể thao như thế nào?
  • Spread của bạn là gì? Bạn có cung cấp mức spread cố định không?
  • Spread thả nổi thay đổi như thế nào trong ngày?
  • Các bạn có requotes không?
  • Nền tảng của bạn có thể bị trượt giá không?
    Trượt giá là một biến động giá thực hiện nhẹ có thể xảy ra do thiếu tính thanh khoản đằng sau mức giá được yêu cầu hoặc khi nó được thực hiện theo lệnh của các nhà giao dịch khác. Nó cũng có thể xảy ra do khoảng trống thị trường. Sự trượt giá phải được coi là một trong những rủi ro khi giao dịch với nhà môi giới ECN (trung gian tài chính sử dụng mạng liên lạc điện tử hoặc ECN) vì nó không thể đảm bảo rằng lệnh của bạn sẽ được thực hiện ở mức giá yêu cầu. Tuy nhiên, hệ thống của chúng tôi được thiết lập để thực hiện các đơn đặt hàng ở mức giá tốt nhất hiện có tiếp theo bất cứ khi nào xảy ra trượt giá. Xin lưu ý rằng trượt giá có thể tích cực và tiêu cực, và chúng tôi không thể ảnh hưởng đến yếu tố này.
  • Bạn có đảm bảo các lệnh dừng không?
  • Có thể mất nhiều hơn số tiền tôi đã gửi không? Điều gì sẽ xảy ra nếu số dư tài khoản của tôi bị âm?
  • Bảo vệ số dư âm hoạt động như thế nào?
  • Tôi có cần một số tiền ký quỹ nhất định để mở lệnh của mình không?
  • Lệnh của tôi không được thực hiện đúng. Tôi nên làm gì?
  • Bạn có bất kỳ khoản hoa hồng nào không?
  • Tôi có thể sử dụng những kỹ thuật và chiến lược giao dịch nào?
  • Bạn có cho phép giao dịch bảo hiểm rủi ro / mở rộng / tin tức không?
  • Bạn có công cụ nào để theo dõi các bản tin chính và thời điểm thị trường biến động mạnh?
  • Khoảng cách giá là gì và nó ảnh hưởng như thế nào đến lệnh của tôi?
  • Điều gì xảy ra nếu tôi để lệnh mở qua đêm?
  • Tôi có thể giao dịch tiền điện tử tại Octa không?
  • Tôi có thể giao dịch hàng hóa tại Octa không?
  • Hàng hóa là gì?
  • Bạn cung cấp tài khoản giao dịch nào?
  • Bạn có cung cấp tài khoản demo không?
  • Làm cách nào để mở tài khoản demo?
  • Làm cách nào để nạp tiền vào số dư tài khoản demo của tôi?
    1. Đăng nhập vào hồ sơ của bạn.
    2. Chuyển sang tài khoản demo của bạn trên Trang tổng quan.
    3. Nhấn nút Nạp tiền ở đầu trang.
    4. Thay đổi số tiền nạp nếu cần.
    5. Nhấn nút Tiếp tục.
  • Tại sao tài khoản demo của tôi bị vô hiệu hóa?
  • Tại sao tài khoản thực của tôi bị vô hiệu hóa?
  • Tôi có thể có nhiều tài khoản không?
  • Bạn cung cấp các loại tiền tệ tài khoản nào?
  • Tôi có thể thay đổi đơn vị tiền tệ trong tài khoản của mình không?
  • Tôi có thể tìm dữ liệu truy cập ở đâu?
  • Tôi có thể tìm chi tiết truy cập cho tài khoản giao dịch của mình ở đâu?
  • Bạn cung cấp nền tảng giao dịch nào?
  • Tôi có thể sử dụng tài khoản của mình trên một nền tảng khác không?
  • Tôi có thể chạy nhiều tài khoản đồng thời không?
    Có, bạn có thể cài đặt một số thiết bị đầu cuối MetaTrader 4 và MetaTrader 5 trong các thư mục cài đặt khác nhau trên máy tính của mình và truy cập một tài khoản giao dịch trên mỗi thiết bị đầu cuối MT4 và MT5.

    Bạn cũng có thể đăng nhập vào một tài khoản OctaTrader, MT4 hoặc MT5 qua trình duyệt web và một tài khoản khác qua ứng dụng.
  • Tôi có thể giao dịch bằng thiết bị Android hoặc iOS của mình không?
  • Bạn có nền tảng dựa trên web không?
  • Làm cách nào để tôi đăng nhập vào MetaTrader 4 bằng tài khoản của mình?
  • Làm thế nào để tôi mở lệnh?
  • Có những loại lệnh nào trong MetaTrader 4?
  • Làm cách nào để đặt Cắt Lỗ và Chốt Lời?
    Để sửa đổi một vị thế, vui lòng nhấn đúp vào trường S/L (cắt lỗ) hoặc T/P (chốt lời) của dòng vị thế trong Giao dịch. Ngoài ra, bạn có thể nhấp chuột phải vào dòng vị trí và chọn Sửa đổi hoặc Xóa. Sau đó, chỉ cần đặt mức cắt lỗ hoặc chốt lời và nhấn Sửa đổi bên dưới.

    Nếu bạn sử dụng Ứng dụng Octa Trading, hãy chuyển đến tab thứ hai ở cuối màn hình, chọn một lệnh bạn muốn sửa đổi và nhấn vào biểu tượng bút chì. Chọn các tùy chọn cắt lỗchốt lời, đặt giới hạn và nhấn Sửa đổi lệnh.

    Vui lòng xem xét các đặc thù sau cho:
    • Lệnh bán: cắt lỗ phải cao hơn giá chào bán hiện tại và Chốt lời phải thấp hơn giá chào bán hiện tại
    • Lệnh mua: cắt lỗ phải thấp hơn giá mua hiện tại và Chốt lời phải cao hơn giá mua hiện tại.

    Lưu ý rằng mỗi công cụ giao dịch có một mức dừng nhất định, vì vậy nếu mức cắt lỗ hoặc chốt lời quá gần với giá hiện tại, bạn sẽ không thể sửa đổi vị trí. Bạn có thể kiểm tra khoảng cách cắt lỗchốt lời tối thiểu bằng cách nhấp chuột phải vào công cụ giao dịch trong cửa sổ Market Watch và chọn Biểu tượng từ trình đơn danh mục. Chọn công cụ giao dịch được yêu cầu trong cửa sổ bật lên và nhấn Thuộc tính.

    Bạn cũng có thể sửa đổi lệnh của mình từ biểu đồ. Để làm như vậy, hãy bật tùy chọn Hiển thị mức giao dịch trong cài đặt thiết bị đầu cuối của bạn: đi tới thanh công cụ và điều hướng Công cụ → Tùy chọn → Biểu đồ → Hiển thị mức giao dịch.
    Sau đó nhấn ở cấp vị thế và kéo nó lên (để đặt chốt lời cho các vị thế Mua hoặc cắt lỗ cho các vị thế Bán) hoặc xuống (cắt lỗ cho các vị trí Mua hoặc chốt lời cho các vị trí Bán).
  • Làm thế nào để tôi đóng lệnh?
  • Tôi có thể xem lịch sử giao dịch của mình ở đâu?
  • Làm cách nào để mở một biểu đồ mới?
  • Tôi có thể thay đổi cài đặt biểu đồ ở đâu?
  • Tại sao tôi không thể mở lệnh?
  • Tại sao tôi chỉ có thể thấy một vài cặp tiền tệ trong MetaTrader 4?
  • Các mức dừng của bạn là?
  • Tôi phải làm gì nếu thấy 'Đang chờ cập nhật' trên biểu đồ?
  • Tại sao nút 'Lệnh Mới' có màu xám?
  • Tại sao tôi thấy 'Tài khoản không hợp lệ' trong trạng thái kết nối?
  • Tại sao tôi thấy 'Không có kết nối' trong trạng thái kết nối?
  • Bạn có cung cấp EA hoặc Chỉ báo không? Tôi có thể tải chúng ở đâu?
  • Làm cách nào để đăng nhập vào MetaTrader 5 bằng tài khoản của tôi?
  • Tại sao tôi không thể đăng nhập?
  • Làm cách nào để mở lệnh?
  • Có những loại lệnh nào trong MT5?
    Có hai loại lệnh chung: thị trường và đang chờ xử lý.
    Lệnh thị trường là lệnh mở một vị thế ở mức giá thị trường hiện tại.
    Lệnh chờ là lệnh mở một vị thế sau khi giá đạt đến một mức xác định trước.

    Có sáu loại lệnh chờ.
    Buy Limit là lệnh mua một tài sản ở mức giá thấp hơn mức giá hiện tại. Các thương nhân thường mở nó với dự đoán rằng giá tài sản sẽ tăng sau khi đạt được một mức hỗ trợ nhất định.
    Buy Stop là lệnh mua một tài sản ở mức giá cao hơn mức giá hiện tại. Các nhà giao dịch thường mở nó với dự đoán rằng giá tài sản sẽ tiếp tục tăng hơn nữa sau khi vượt qua một mức kháng cự nhất định.
    Buy Stop Limit là sự kết hợp giữa Buy Stop và Buy Limit, mà các nhà giao dịch sử dụng để dự đoán giá tài sản sẽ giảm trước khi nó tiếp tục tăng. Trước tiên, bạn đặt báo thức cho một mức giá cao hơn giá hiện tại và chỉ định giá Stop Limit. Khi giá đầu tiên được kích hoạt, lệnh Buy Limit sẽ được đặt tự động.
    Sell Limit là lệnh bán một tài sản ở mức giá cao hơn mức giá hiện tại. Các nhà giao dịch thường mở nó với dự đoán rằng giá tài sản sẽ giảm sau khi đạt được một mức kháng cự nhất định.
    Sell Stop là lệnh bán một tài sản ở mức giá thấp hơn mức giá hiện tại. Các nhà giao dịch thường mở nó với dự đoán rằng giá sẽ tiếp tục giảm sau khi phá vỡ dưới một mức hỗ trợ nhất định.
    Sell Stop Limit là một công việc chung của Sell Stop và Sell Limit, mà các nhà giao dịch sử dụng để dự đoán giá tài sản sẽ tăng trước khi nó tiếp tục giảm. Trước tiên, bạn đặt báo thức cho một mức giá thấp hơn giá hiện tại và chỉ định giá Sell Limit. Lệnh Sell Limit được đặt tự động khi giá đầu tiên được kích hoạt.
  • Làm thế nào để đặt Cắt lỗ hoặc Chốt lời?
  • Làm thế nào để đóng một vị trí?
  • Tại sao tôi không thể mở một lệnh?
  • Làm cách nào để kiểm tra lịch sử giao dịch của tôi?
  • Làm cách nào để thêm EA hoặc Chỉ báo tùy chỉnh vào MT5?
  • Làm cách nào để mở một biểu đồ?
  • Làm cách nào để tùy chỉnh biểu đồ?
  • Làm cách nào để thêm một chỉ báo vào biểu đồ?
  • Làm cách nào để khởi chạy EA?
  • Có những chế độ thưởng trên tiền gửi nào?
  • Làm thế nào để nhận bonus?
  • Bonus có hỗ trợ ký quỹ của tôi trên OctaTrader/MT4/MT5 không?
  • Tôi có thể rút bonus không?
  • Tại sao tôi không thể nhận bonus?
  • Làm cách nào để kiểm tra xem tôi cần giao dịch bao nhiêu lô để hoàn thành tiền thưởng?
  • Tôi có thể nhận tiền thưởng trước khi hoàn thành phần thưởng trước không?
  • Tôi có thể xem (các) bonus của mình trong OctaTrader, MT4 và MT5 ở đâu?
  • Tại sao khoản bonus OctaTrader/MT4/MT5 của tôi lại bị hủy?
  • Làm thế nào tôi có thể tham gia?
  • Khi nào vòng tiếp theo bắt đầu?
  • Tài khoản dự thi của tôi không hoạt động. Tại sao tôi không thể tham gia cuộc thi và bắt đầu giao dịch?
  • Nền tảng giao dịch là gì và tôi nên sử dụng nền tảng nào để giao dịch?
    Bạn phải tải về và cài đặt nền tảng giao dịch MT4 hoặc sử dụng phiên bản trình duyệt. Đừng nhầm với MT5! Có các nền tảng khác nhau và bạn không thể đăng nhập và sử dụng chúng để giao dịch trong cuộc thi.
  • Tôi có thể xem xếp hạng cuộc thi của tôi ở đâu?
  • Tôi có thể tham gia cuộc thi ngay sau khi đăng ký không?
  • Một vòng sẽ bắt đầu vào ngày mai. Tại sao tôi không thể đăng nhập vào nền tảng giao dịch MT4?
  • Giải thưởng là gì?
  • Mỗi vòng diễn ra trong bao lâu?
  • Khi nào vòng hiện tại kết thúc?
  • Khi nào đăng ký bắt đầu và diễn ra trong bao lâu?
  • Ai có thể tham gia cuộc thi?
  • Ảnh đại diện là gì? Tại sao tôi phải tải lên?
  • Tôi không thể nhập tên hiệu vào mẫu đăng ký. Tôi làm sai điều gì?
  • Tiền gửi ban đầu là gì?
  • Tôi có thể rút tiền từ tài khoản dự thi của tôi không?
  • Tôi có thể tải về nền tảng MT4 ở đâu?
  • Tôi nên tải về MT4 hay tôi cũng có thể sử dụng phiên bản trình duyệt của nền tảng này?
  • Tôi nên sử dụng máy chủ nào cho cuộc thi?
  • Làm thế nào để thắng giải?
  • Các kỹ thuật giao dịch nào được cho phép?
  • Chiến lược giao dịch đối xứng hoặc đảo chiều có được phép không?
  • Tôi có thể xem xếp hạng cuộc thi và những người đứng đầu vòng thi hiện tại ở đâu?
  • Tôi có thể xem kết quả các vòng trước ở đâu?
  • Tôi có thể giao dịch bằng điện thoại thông minh không?
  • Tôi có thể sử dụng tài khoản dự thi ở các vòng khác hoặc các cuộc thi khác không?
  • Tôi có thể tham gia cuộc thi không nếu tài khoản Octa của tôi chưa được xác minh?
  • Tôi nên sử dụng mật khẩu nào để giao dịch trên MT4?
  • làm thế nào để xem thống kê cuộc thi của một người thi khác?
  • làm thế nào để tìm người thi cuối cùng?
  • Tôi có thể thay đổi nickname cuộc thi của mình không?
  • Tôi có thể rút tiền từ giải thưởng nếu tôi thắng không?
  • Mất bao lâu để nhận tiền thưởng?
  • Giao dịch Điều kiện giao dịch là gì?
  • Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản của tôi?
  • Khi nào khoản tiền nạp của tôi được ghi nhận trong số dư?
  • Tỷ giá hối đoái USD/EUR thay đổi như thế nào tùy thuộc vào phương thức gửi tiền?
  • Tiền của tôi có được an toàn không? Công ty có cung cấp tài khoản tách biệt không?
    Theo quy định quốc tế, chúng tôi sử dụng các tài khoản tách biệt để tách tiền của khách hàng khỏi bảng cân đối kế toán của công ty. Điều này giữ tiền của bạn an toàn và không bị ảnh hưởng.
  • Tôi đã gửi một yêu cầu rút tiền. Khi nào tôi có thể nhận được tiền?
  • Tôi có bị tính bất kỳ khoản phí nào cho giao dịch nạp và rút tiền không?
  • Số tiền gửi tối đa là bao nhiêu?
  • Tôi có thể gửi tiền hoặc rút tiền với tần suất như thế nào?
  • Tôi có thể gửi yêu cầu rút tiền nếu tôi có lệnh mở không?
  • Tôi có thể sử dụng những loại tiền tệ nào để nạp tiền vào tài khoản?
  • Tôi có thể xem lại lịch sử gửi và rút tiền của mình ở đâu?
  • Làm thế nào để tôi rút tiền của mình?
  • Trạng thái yêu cầu rút tiền của tôi là đang chờ xử lý. Như vậy có nghĩa là gì?
  • Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi bị từ chối?
  • Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền của mình không?
  • Yêu cầu rút tiền của tôi đã được xử lý nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền. Tôi nên làm gì?
  • Tôi có thể chuyển tiền qua lại giữa các tài khoản thật của mình không?
  • Chuyển tiền Nội bộ có được thực hiện ngay lập tức không?
  • Có phí chuyển tiền nội bộ nào không?
  • Tôi có thể nhận thưởng nạp tiền khi chuyển tiền nội bộ không?
  • IB là ai?
  • Làm cách nào để mở tài khoản đối tác?
  • Hoa hồng IB của bạn là gì?
  • “Khách hàng hoạt động” là gì?
    “Khách hàng hoạt động” biểu thị tài khoản khách hàng có số tiền cá nhân tích lũy từ 100 USD trở lên trong tất cả các tài khoản của họ và có ít nhất năm lệnh hợp lệ được đóng trong vòng 30 ngày qua trước ngày hiện tại.
  • “Lệnh hợp lệ” trong chương trình IB là gì?
  • Bao lâu thì tiền hoa hồng được thêm vào tài khoản của tôi?
  • Tôi có thể tìm tài liệu quảng cáo ở đâu?
  • Làm cách nào để thu hút khách hàng?
  • Tín hiệu giao dịch là gì?
  • Autochartist là gì?
  • Autochartist hoạt động như thế nào?
  • Báo cáo Thị Trường là gì?
    Báo cáo Thị trường là C28phân tích kỹ thuật dựa trên dự đoán giá được gửi thẳng đến hòm thư của bạn tối đa 3 lần một ngày. Cho phép bạn điều chỉnh chiến lược giao dịch của mình đầu mỗi phiên giao dịch dựa vào hướng đi dự kiến của thị trường.
  • Báo cáo được gửi đi bao lâu một lần?
  • Báo cáo Autochartist mang lại lợi ích gì cho giao dịch của tôi?
  • Lô thưởng là gì? Và được tính như thế nào?
  • Tôi có nên giao dịch có lãi để nhận lô thưởng không?
  • Tôi có thể kiểm tra lô thưởng của mình ở đâu và tôi có thể đổi chúng lấy gì?
  • Tại sao tôi không nhận được lô thưởng mặc dù tôi đang giao dịch?
    Bạn có thể đã giao dịch ít hơn một lô đầy đủ hoặc các lệnh của bạn có thể vẫn đang mở. Xin lưu ý rằng các lô thưởng chỉ được tính cho các lệnh đã đóng và có thể mất tối đa 10 phút để cập nhập.
  • Tôi có thể rút các lô thưởng hoặc thêm chúng vào số dư của mình không?
  • Các lô tiền thưởng có ảnh hưởng đến các lô tiền thưởng tiền gửi của tôi không?
  • Mã PIN là bắt buộc khi chốt đơn hàng. Mã PIN đó là gì?
  • Tôi nên sử dụng địa chỉ nào để giao hàng? Nó có thể khác với cái tôi đã chỉ định trong hồ sơ của mình không?
  • Giải thưởng sẽ giao miễn phí chứ?
  • Tôi có thể thay đổi đơn hàng không?
  • Tôi có thể đặt một quà tặng nhiều lần không?
  • Bao lâu thì tôi nhận được giải thưởng?
  • Đã được hơn 2 tuần kể từ khi tôi yêu cầu quà tặng của mình. Quà tặng của tôi đâu?
  • Tôi có thể theo dõi đơn hàng không?
  • Quà tặng Trade & Win có miễn phí không?
  • Tôi có thể chia sẻ ảnh chụp giải thưởng của mình không?
  • Làm sao thể tham gia rút thăm trúng 25 lô thưởng #TradeAndWin?
  • Tôi đã nhận được quà tặng và nó trông hơi khác. Tại sao?
  • Làm thế nào tôi có thể tham gia Trade & Win?
  • Ai có thể tham gia Trade & Win?
  • Tôi có thể yêu cầu những món quà tốt hơn nếu tôi đạt được trạng thái cao hơn trong Chương trình cấp bậc không?
  • Cách tích lũy lô thưởng nhanh hơn trong Trade and Win hoạt động như thế nào?
  • Làm cách nào để chọn Chuyên gia và sao chép?
  • Các tùy chọn sao chép khả dụng là gì?
  • Hoa hồng cho sao chép là bao nhiêu?
  • Làm cách nào để ngừng sao chép Chuyên gia?
    Bạn có thể hủy đăng ký khỏi Chuyên gia và ngừng sao chép lệnh bất cứ lúc nào. Khi bạn hủy đăng ký, tất cả số tiền được đầu tư với Chuyên gia và lợi nhuận của bạn từ việc sao chép sẽ được hoàn trả vào Ví của bạn.
  • Làm cách nào tôi có thể rút lợi nhuận của mình?
  • Có thể dừng sao chép chuyên gia được không?
  • Làm cách nào tôi có thể trở thành Nhà giao dịch bậc thầy?
  • Làm cách nào để điều chỉnh số tiền hoa hồng mà tôi tính cho Người sao chép của mình?
  • Khi nào tôi nhận được hoa hồng từ Người sao chép của mình?
  • Khi nào hoa hồng được tính cho Người sao chép của tôi?
    Hoa hồng được tính ngay khi bạn mở lệnh.
  • Làm thế nào để tôi nhận được hoa hồng?
  • Tôi phải trả bao nhiêu phí khi sử dụng dịch vụ?
  • Hoa hồng của Chuyên gia giao dịch được tính như thế nào?
  • Tại sao tôi nên đăng ký vào chương trình cấp bậc?
  • Tôi có thể nhận được những lợi ích nào từ mỗi cấp bậc?
  • Làm cách nào để đạt được trạng thái cao hơn?
  • Tôi có cần phải trả tiền để ghi danh vào chương trình cấp bậc?
    Không, nó miễn phí.
  • Sẽ mất bao lâu để trạng thái người dùng của tôi thay đổi sau khi gửi một số tiền nhất định?
  • Chương trình trạng thái có cho phép tôi gửi tiền và rút tiền ngay lập tức không?
  • Những công cụ nào nằm trong nhóm mở rộng Forex?
  • Tôi có bị mất trạng thái không nếu số dư tổng thể của tôi giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định?
  • Các phần quà trong Chương trình giải thưởng có phụ thuộc vào cấp bậc của tôi không?
  • Sự kiện VIP là gì?
  • Sự tích lũy các lot thưởng nhanh hơn trong Chương trình giải thưởng hoạt động như thế nào?
  • Làm thế nào có được spread thấp?
  • Giao dịch cổ phiếu là gì?
  • Làm cách nào để bắt đầu giao dịch cổ phiếu?
  • Tôi có thể giao dịch bao nhiêu cổ phiếu?
  • Hoa hồng cho giao dịch cổ phiếu là gì?
    Hoa hồng cho tất cả cổ phiếu là 15 USD hoặc 0.1% cho mỗi giao dịch, tùy theo mức nào cao hơn. Không có phí lưu ký.
  • Tôi có thể làm gì với số cổ phiếu tôi đã đầu tư vào?
  • Tôi có thể sử dụng đòn bẩy khi giao dịch cổ phiếu không?